Términos y Condiciones
Babylon Idiomas S.L. (La Compañía) organiza cursos de español en España y Sudamérica. En los lugares en los que la compañía está representada por agentes, agencias de viaje u otros representantes, la compañía no está sujeta a perjuicios o compensaciones resultantes de ningún acuerdo o intercambio de información entre el cliente y dichos agentes. En su lugar, en caso de reclamación, los clientes deberán dirigirse directamente a los representantes anteriormente mencionados.
Estos "Términos y Condiciones" se aplicarán desde el momento en el que el cliente haya realizado su inscripción o haya facilitado a la compañía sus datos personales o bancarios.
- DOCUMENTOS Y SEGUROS DEL CLIENTE: El cliente es totalmente responsable de contar con los documentos de viaje adecuados, seguros de viaje y médico. Cualquier percance que pueda haber es exclusiva responsabilidad del cliente.
- RESPONSABILIDAD DE LA COMPAÑÍA: La compañía no asume ninguna responsabilidad de accidentes, robos o daños durante la estancia del cliente con la compañía.
- CAMBIOS DE PROGRAMAS Y PRECIOS: La compañía puede cambiar cursos, horarios y precios según su propio criterio, sin previa notificación. El cliente tiene derecho a un reembolso de la matrícula de aquellos cursos que la compañía no pueda ofrecerle.
- EDAD MÍNIMA: La edad mínima para asistir a cursos de Babylon idiomas, es de 18 años. Se podrán hacer excepciones ocasionalmente para alumnos menores de dicha edad.
- PAGO: Si un cliente reserva su matrícula con 28 días de antelación, se requiere un m�nimo de un 50 % de la fianza en el momento de la reserva. El dinero restante se pagará no más tarde del primer día de clase. Se requiere el pago inmediato por completo para aquellos clientes que no hagan su reserva con un mínimo de 28 días de antelación a la fecha elegida para el comienzo de las clases. El cliente no tendrá acceso a las clases hasta no haber realizado el pago por completo.
- CAMBIO DEL DÍA DE COMIENZO. Los clientes pueden cambiar el día del comienzo del curso con una antelación de 28 días a la fecha anteriormente acordada, siempre que haya disponibilidad por parte de la escuela. Se cobrará un cargo extra de 40 euros.
-
ANULACIÓN:
- Ni los cursos ni el alojamiento podrán anularse total o parcialmente desde la fecha original del comienzo en adelante.
- Los clientes que realicen una anulación con más de 4 semanas de antelación al comienzo del curso, recibirán un reembolso del 75% del importe pagado por las clases y por la fianza del alojamiento, con la excepción de la matrícula y los gastos de gestión.
- Los clientes que realicen una anulación de las clases con más de una semana pero menos de 4 semanas antes del comienzo del curso, recibirán un reembolso del 50 % del importe pagado por las clases y por la fianza del alojamiento, con la excepción de la matrícula y los gastos de gestión.
- Los clientes que realicen una anulación de las clases una semana antes del comienzo del curso, recibirán un reembolso del 25 % del importe pagado por las clases y por la fianza del alojamiento, con la excepción de la matrícula y los gastos de gestión.
- Un seguro de anulación separado puede ser acordado con la compañía que reembolsa la fianza de las tasas de las clases y del alojamiento (exceptuando las tasas de matrícula y los gastos de gestión), siempre que la cancelación se haya realizado por escrito (fax o correo electrónico) en no menos de 72 horas antes del comienzo del curso o del acuerdo del alojamiento, cualquiera que se haya realizado antes.
- CÓDIGO DE CONDUCTA: Se espera de los estudiantes que asistan a las clases, que avisen en caso de faltar a las mismas y que respeten a los demás estudiantes, profesores y el resto del personal. En el caso de que la compañía se haya facilitado alojamiento, se espera de los clientes que igualmente sean inquilinos responsables. La compañía se reserva el derecho de expulsar a estudiantes del curso y / o alojamiento según su propio criterio, si los clientes rompen el código básico de conducta.
- COURT OF LAW: The law of Spain shall apply to his agreement.