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FAQ: Inscription & Paiement

Comment réserver le cours d'espagnol?

Pour vous inscrire à l'un de nos cours, veuillez suivre la procédure ci-dessous: en trois clics vous aurez réservé votre séjour au sein de notre école !

Visitez notre page "Calculatrice Prix Facile"(nous offrons un moyen de payement en ligne facile et 100% sécurisé)
Sélectionnez votre destination et cliquez sur "Continuer"
Sélectionnez ensuite le cours, le logement (optionnel), le nombre de semaines et les services optionnels auxquels vous souhaiteriez éventuellement souscrire (ex: accueil à l'aéroport, assurance annulation...).
Sélectionnez votre niveau d'espagnol (à titre indicatif: si vous n´êtes pas débutant absolu(e), nous vous inviterons à effectuer un test oral le jour de votre arrivée afin d'évaluer avec précision votre niveau d'espagnol)
Choisissez la date de début des cours souhaitée et cliquez sur "Continuer"
Renseignez vos informations personnelles.
Renseignez vos coordonnées bancaires pour procéder au payement en ligne. Vous avez aussi la possibilité de régler votre payement par virement bancaire, à votre convénience.
Une fois toutes les informations renseignées, cliquez sur "ENVOYER" afin de valider votre réservation: vous recevrez un email de confirmation de notre part dans un délai de 2 jours ouvrables.

Besoin d'aide pour procéder au payement de votre cours? Contactez-nous par email ou par télephone au +34 93 488 1585: nous serions ravis de vous aider.

Qu'est-ce que je dois payer et quand?

Si vous vous inscrivez moins de 28 jours avant le début de vos cours, vous devez payez 100% du coût total de votre investissement linguistique dès que vous vous inscrivez. Attention, nous ne pouvons pas garantir votre place tant nous n'ayons reçu un dépôt de votre part.

Si vous commencez vos cours dans plus de 28 jours, vous devez payer 50% de votre investissement linguistique lors de votre inscription. Le solde total devra être payé au plus tard quatre semaines avant le début des cours.

Que se passe-t-il si j'annule?

Si voua annulez votre cours, les conditions d'annulations sont les suivantes:

Le client peut annuler son inscription avant 7 jours ouvrables du début de ses cours. Les frais d'annulations sont de € 55,00
Les cours et le logement ne peuvent être annulés ni dans la totalité, ni partiellement après le commencement de vos cours.
Si le client annule plus de 4 semaines avant le début des cours, il doit payer 25% du coût des cours et du logement, ainsi que les frais d'inscription et de placement.
Si le client annule plus d'une semaine et moins de 4 semaines avant le début des cours, il doit payer 50% du coût des cours et du logement, ainsi que les frais d'inscription et de placement.
Les clients qui annulent moins d'une semaine avant le début des cours doit payer 75% du coût des cours et du logement, ainsi que les frais d'inscription et de placement.
Vous pouvez aussi prendre une assurance d'annulation qui vous permet de percevoir les frais des cours et de logement (mais pas les frais d'inscription, de placement et d'assurance) en nous transmettant par écrit (par fax ou mail) 72h (correspondant à des jours laborables), avant le début de vos cours ou de votre logement.