FAQ: Alojamiento
¿Tengo que reservar el alojamiento con mi curso?
No. Puedes reservar tu curso de español sin alojamiento.
¿Cuándo está disponible mi alojamiento?
Tu alojamiento está disponible desde la tarde del domingo anterior a que tu curso empiece hasta la mañana del sábado después de tu último día de clase.
Por favor, haznos saber si llegas antes o te vas después y así podremos cambiar tu reserva de alojamiento de acuerdo a tus necesidades.
¿Puedo cambiar de alojamiento?
Sí, puedes. Sin embargo, es probable que necesites algo de ayuda, por eso Babylon Idiomas ha desarrollado un estricto código de calidad junto a las familias anfitrionas y propietarios. Este código especifica además de otras cosas que tu ropa de hogar y toallas deben estar limpias, que tu habitación debe estar ordenada y limpia antes de tu llegada y que todos los muebles y electrodomésticos funcionan bien.
Puedes cambiar de alojamiento una vez, gratis, sin dar explicaciones (pero tus sugerencias en referencia al cambio pueden ayudarnos a mejorar el alojamiento que ofrecemos). Si quieres cambiar otra vez, y no estamos por debajo de nuestro código de calidad, entonces se aplica un cargo de 50€ por cambio.
You can change accommodation once, free of charge, with no questions asked (other than your suggestions with regard to how we might improve upon the accommodations we offer). If you want to change again, and we are not in breech of our quality code, then a surcharge applies of € 50 per change.
Por favor, ten en cuenta: Especialmente Barcelona y Madrid son ciudades con gran densidad de población donde las habitaciones no son tan grandes como los estudiantes esperan y donde el piso es a menudo ocupado también por el propietario (aunque tendrás entera libertad de entrar y salir).
Si no puedes encontrar la respuesta aquí o en nuestra página web, contáctanos: ¡estamos aquí para ayudarte!
